Agent vocal IA
Un agent vocal IA qui répond à vos appels, même quand vous ne pouvez pas.
VOKAI conçoit des agents vocaux IA sur mesure pour les entreprises du Québec. L’agent décroche sur votre numéro habituel, comprend la demande, répond aux questions fréquentes, prend les rendez-vous dans votre agenda et transfère à votre équipe quand c’est nécessaire, en français ou en anglais.
- Conçu sur mesure
- Avec vos outils actuels
- En français et en anglais
Ce que VOKAI automatise pour vous
Appels entrants, 24/7
Le soir, la fin de semaine ou pendant que toute l’équipe est occupée, chaque appel reçoit une réponse.
Appels sortants
L’agent peut rappeler un appel manqué ou joindre un nouveau prospect pour le qualifier.
Prise de rendez-vous en direct
Le rendez-vous est réservé pendant l’appel, directement dans votre agenda, avec confirmation par SMS.
Transfert à un humain
Urgences, clients importants ou questions délicates : l’appel est transféré selon les règles que vous fixez.
Résumé de chaque appel
Votre équipe reçoit un résumé clair par courriel ou SMS, et la fiche du client est mise à jour.
Français et anglais
L’agent répond dans la langue de votre client, avec une voix naturelle.
Comment ça fonctionne
- Appel entrant sur votre numéro
- L’agent comprend le besoin
- Rendez-vous pris ou transfert
- Résumé envoyé à l’équipe
Pour qui ? Cliniques, garages, entreprises de construction et de rénovation, services à domicile, cabinets professionnels : toute entreprise qui reçoit des appels pendant qu’elle travaille.
Vos questions, nos réponses
Est-ce que l’agent vocal remplace ma réceptionniste ?
Non. Il prend les appels répétitifs et ceux qui arrivent quand personne n’est disponible. Votre équipe garde les échanges qui demandent une vraie présence humaine.
Est-ce que je garde mon numéro de téléphone ?
Oui. On configure un renvoi depuis votre numéro actuel, selon vos heures et vos règles.
Que se passe-t-il si l’agent ne sait pas répondre ?
Il prend un message ou transfère l’appel à votre équipe. L’IA peut se tromper : les informations importantes restent vérifiées par votre équipe.
Voyons ce qu’on peut automatiser chez vous.
Un appel de 30 minutes, gratuit et sans engagement. Vous repartez avec une idée claire de ce qui peut être automatisé.
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