Agence d’automatisation IA à Montréal
VOKAI crée des automatisations IA et des agents IA sur mesure pour gérer vos appels, vos leads, vos rendez-vous, vos suivis et vos processus internes, directement connectés à vos logiciels habituels.
VOKAI est une entreprise montréalaise spécialisée en automatisation par intelligence artificielle. Elle conçoit des systèmes sur mesure qui permettent aux entreprises d’automatiser leurs communications, leur service client, leur prise de rendez-vous, leurs suivis, leurs ventes et leurs processus internes.
Ces tâches sont nécessaires. Mais elles n’ont pas besoin d’être faites à la main, une par une, tous les jours. Pendant ce temps-là, des leads attendent et des clients n’ont pas de réponse.
Heures d’ouverture, disponibilités, prix, adresse : votre équipe répète les mêmes réponses au lieu de servir les clients qui comptent.
Une vente demande souvent plusieurs relances. Faites à la main, elles arrivent en retard, de façon irrégulière, ou pas du tout.
Recopier les coordonnées d’un courriel ou d’un formulaire vers un fichier ou un CRM, c’est du temps perdu et des erreurs qui coûtent cher.
Trouver un créneau par messages, envoyer les rappels, gérer les annulations : ça gruge des heures chaque semaine.
Le soir, la fin de semaine ou en pleine tâche, un appel sans réponse, c’est souvent un client qui appelle le concurrent.
Téléphone, formulaires, courriels et agenda travaillent chacun de leur côté. C’est votre équipe qui fait le pont, à la main.
Service client, ventes, CRM, rendez-vous et processus internes : des systèmes d’automatisation IA qui travaillent ensemble, du premier contact jusqu’au suivi. Le réceptionniste IA en fait partie, mais ce n’est qu’un début.
Un agent qui répond à vos appels, appelle vos prospects, pose les bonnes questions, prend les rendez-vous directement dans votre agenda et transfère à votre équipe quand c’est nécessaire. Avec une voix naturelle, en français ou en anglais.
Chaque demande, qu’elle vienne de votre site, d’une publicité ou des réseaux sociaux, est captée, qualifiée et envoyée vers la bonne personne.
En savoir plus sur l’automatisation des leads et des ventesContacts, opportunités et étapes du pipeline se mettent à jour tout seuls. Votre équipe voit enfin la vraie situation, sans saisie manuelle.
En savoir plus sur l’automatisation CRMPrise de rendez-vous, confirmations, rappels par SMS, annulations et replanification, sans aller-retour.
En savoir plus sur l’automatisation des rendez-vousVos soumissions et vos prospects indécis sont relancés au bon moment, par SMS, courriel ou téléphone. Plus personne ne tombe entre les craques.
En savoir plus sur les relances automatiquesCourriels, SMS de remerciement, demandes d’avis Google et notifications internes, envoyés au bon moment, à la bonne personne.
Votre entreprise a ses propres étapes ? On conçoit des automatisations sur mesure qui relient vos logiciels entre eux. Synchronisation de données, processus internes : si c’est répétitif, on peut le construire.
Trois exemples de ce qu’on construit. Chaque étape se déclenche toute seule ; votre équipe intervient seulement quand ça compte.
Chaque prospect est pris en charge pendant qu’il pense encore à vous.
Résultat : le prospect reçoit une réponse pendant qu’il pense encore à vous, même à 21 h, et votre équipe reçoit des rendez-vous déjà dans l’agenda.
Plus de sonnerie dans le vide, même le soir ou pendant vos réunions.
Résultat : les appels sont pris même quand toute l’équipe est occupée. Les urgences sont transférées, le reste est traité, et rien ne se perd.
Chaque client satisfait est invité à le dire, automatiquement.
Résultat : plus d’avis et plus de clients qui reviennent, sans que personne ait à y penser.
Trois étapes, sans interrompre vos opérations. Vous n’avez rien à configurer vous-même.
Vous nous montrez ce qui vous fait perdre du temps. On repère ce qui vaut la peine d’être automatisé, et ce qui ne l’est pas.
Premier appel gratuit, sans engagementOn connecte vos outils et on crée le workflow selon vos règles. Vous testez et vous validez avant la mise en service.
Aucun changement d’outils imposéLes tâches s’exécutent sans intervention constante de votre équipe. Vos leads sont traités, votre CRM est à jour, et on ajuste avec vous au besoin.
Suivi et ajustements inclusOn ne vous vend pas un logiciel de plus. On construit des systèmes adaptés à votre façon de travailler, avec les outils que vous utilisez déjà.
Et le prix ? Il dépend de ce qu’on automatise, de vos outils, de votre volume et de la complexité du processus. Parlez-nous de vos processus : on vous proposera une solution adaptée, avec un prix clair, avant tout engagement.
Pas sûr pour votre logiciel ? On vérifie avec vous.
Rendez-vous, rappels, formulaires d’admission, demandes d’avis.
Réservations, avis de véhicule prêt, rappels d’entretien.
Qualification des demandes de soumission, relances, suivi des projets.
Prise de rendez-vous, collecte de documents, suivi des dossiers.
Réponses aux voyageurs, coordination du ménage, demandes d’avis.
Prise d’appels, planification des visites, confirmations.
Votre secteur n’est pas dans la liste ? Parlez-nous de votre processus
Une autre question ? On y répond volontiers pendant un premier appel.
VOKAI est une entreprise montréalaise spécialisée en automatisation par intelligence artificielle. Elle conçoit des systèmes sur mesure qui permettent aux entreprises d’automatiser leurs communications, leur service client, leur prise de rendez-vous, leurs suivis, leurs ventes et leurs processus internes.
C’est un système qui exécute tout seul une tâche répétitive : répondre à un appel, qualifier un lead, mettre un CRM à jour ou envoyer un rappel. L’intelligence artificielle lui permet de comprendre le langage, d’agir selon vos règles et de passer le relais à un humain au besoin.
La plupart des tâches répétitives : répondre aux appels, prendre les rendez-vous, envoyer les rappels, relancer les prospects, mettre le CRM à jour, envoyer des courriels et des SMS, demander des avis et transférer l’information d’un logiciel à l’autre. Si vous le faites souvent, et toujours de la même façon, ça peut probablement s’automatiser.
Oui. Un agent vocal IA répond à vos appels ou appelle vos prospects, en français ou en anglais. Il répond aux questions fréquentes, qualifie la demande, prend un rendez-vous ou transfère l’appel à votre équipe selon vos règles.
Oui. Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, par SMS ou depuis votre site, directement dans votre agenda, avec confirmations et rappels automatiques.
Dans la plupart des cas, oui, et sans changer de logiciel. On connecte des CRM comme HubSpot, Pipedrive ou Zoho, ainsi que la plupart des logiciels qui offrent une API. On vérifie la compatibilité avec vous dès le premier appel.
Oui, c’est le cœur de notre travail. Chaque système est conçu selon vos outils, vos règles et votre volume. Vous testez et validez chaque automatisation avant sa mise en service.
Oui. Une fois en place, elle fonctionne le soir, la fin de semaine et les jours fériés. Les cas inhabituels sont transmis à votre équipe selon les règles définies ensemble.
Toute entreprise qui répète les mêmes tâches chaque jour : cliniques, garages, construction et rénovation, services professionnels, immobilier et location courte durée, services à domicile, et bien d’autres.
Non. VOKAI est basée à Montréal et travaille avec des entreprises de partout au Québec, en français et en anglais. Les rencontres se font par Google Meet.
Chaque projet est conçu sur mesure. Le prix dépend de ce qu’on automatise, de vos outils, de votre volume et de la complexité du processus. Après un premier appel, on vous propose une solution et une soumission claire, avant tout engagement.
Non. Elle prend en charge les tâches répétitives et le tri. Votre équipe peut se consacrer au conseil, à la vente et aux relations qui comptent vraiment.
L’agent prend un message ou transfère à votre équipe, selon les règles qu’on définit ensemble. L’IA peut se tromper : les informations importantes restent vérifiées par votre équipe.
Ça dépend des outils à connecter et des tests à faire. Un échéancier est convenu avec vous dans la soumission.
On limite les accès aux données nécessaires et on définit les fournisseurs utilisés avant de connecter un service. Les traitements liés à votre projet sont précisés dans votre contrat.
Prenez un rendez-vous de 30 minutes, gratuit et sans engagement. Vous nous montrez ce qui vous fait perdre du temps ; on vous propose ensuite une solution et une soumission claire.
Montrez-nous ce qui vous fait perdre du temps. On vous montrera comment l’automatiser.
Basés à Montréal · Rencontres par Google Meet, partout au Québec
Appel de 30 minutes
Dernière étape : choisissez le moment qui vous convient dans notre agenda.
Choisir mon momentLa réservation se fait sur Google Agenda, qui recueille vos coordonnées pour organiser l’appel.
Aucun message n’a été envoyé. Ouvrez votre application courriel, vérifiez le contenu, puis envoyez-le vous-même.
Destinataire : contact@vokai.ca
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